سياسة الخصوصية
نرحب بك في EduMailer. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك، ونوضّح هنا كيفية تعاملنا مع بياناتك وضمان أمانها.
١. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدمتنا:
- البريد الإلكتروني وعنوان الحساب عبر نظام OAuth الآمن
- اسم الحساب كما يظهر في منصات Google أو Microsoft
- نوع الحساب (Gmail، Google Workspace، Outlook، Microsoft 365)
- سجلات الإرسال: التاريخ، الحالة، عدد المستلمين
- إحصائيات الاستخدام لتحسين الخدمة
لا نقوم بتخزين: كلمات المرور، الملفات المرفوعة، محتوى الرسائل، أو أي بيانات حساسة أخرى.
٢. ما لا نقوم بتخزينه أو الوصول إليه
نحن نؤمن بمبدأ "الخصوصية أولاً" ولذلك:
- لا نخزن الملفات المرفوعة - يتم تحويلها إلى روابط آمنة فقط
- لا نصل إلى الرسائل داخل بريدك - نرسل فقط ولا نقرأ
- لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث - بياناتك تبقى خاصة
- لا نتتبع نشاطك خارج منصتنا - نحترم خصوصيتك الكاملة
٣. حماية بياناتك وأمانها
نحن نستخدم أحدث تقنيات الحماية لضمان أمان بياناتك:
جميع العمليات تتم عبر بروتوكول HTTPS المشفّر لحماية البيانات أثناء النقل.
نستخدم OAuth فقط للدخول، بدون تخزين كلمات مرور أو بيانات حساسة.
نحول الملفات إلى روابط آمنة دون رفعها على خوادمنا.
ملفاتك تبقى في منصات التخزين الأصلية (Google Drive، OneDrive، إلخ).
٤. استخدام البيانات والاحتفاظ بها
- نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم
- نحتفظ بسجلات الإرسال لمدة 90 يومًا لأغراض المراجعة والدعم
- يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم
- لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف
٥. حقوقك كمسخدم
لديك الحق الكامل في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف حسابك وبياناتك
- رفض جمع بيانات معينة (مع العلم أن ذلك قد يؤثر على الخدمة)
- استلام نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.
لأي استفسار أو ممارسة حقوقك
البريد الإلكتروني: support@edumailer.com
ساعات الاستجابة: خلال 24-48 ساعة عمل